無錫龍立工程機械有限公司可以根據客戶的要求為客戶提供專業、及時、高效的服
務， 售前協助用戶進行產品選型，免費提供技術咨詢。

1、根據用戶需求實地勘測，免費提供設備布置、基礎、工藝流程圖樣資料。
2、根據客戶的產品選型進行生產，每個環節都有專業人員進行跟蹤。
3、產品安裝調試完畢后，由客戶填寫安裝服務反饋單對公司安裝服務進行考核。
4、設備運輸到現場，協助客戶進行攪拌站的組裝和設備調試。
5、免費給客戶做設備操作保養技術指導。

1、不定期走訪用戶，及時了解設備使用情況，免費提供保養、維護資料。
2、長期保存用戶資料，及時提供易損件配件，免費提供客戶舊機改造升級
技術咨詢，有償提供改造服務。
3、對于攪拌站使用過程中的突發狀況，客戶可以打電話或發郵件告訴我們，我
們給予及時的問題指導和解決，若通過電話、郵件解決不了，我們將派工程服務
人員在5個工作日內到達現場（中國境外在辦理完簽證后7個工作日內到達現場） 。該項服務質保期內免費（用戶提供安裝人員食宿），過質保期后用戶
負責工程服務人員往返路費、簽證費、工資及食宿。